Коды ошибок стиральных машин: расшифровка 100+ ошибок
Код ошибки помогает определить, какая система стиральной машины работает неправильно. Однако код не всегда означает неисправность конкретной детали. Например, ошибка слива может появиться из-за засора фильтра, сливного шланга, насоса или электронной платы.
Ниже приведена расширенная таблица наиболее распространённых кодов ошибок для стиральных машин Samsung, LG, Bosch, Siemens, Indesit, Hotpoint-Ariston, Electrolux, AEG, Beko, Candy, Whirlpool и Haier.
Важно: обозначения и их значения могут отличаться в зависимости от модели и года выпуска. Поэтому перед ремонтом необходимо сверяться с инструкцией именно вашей стиральной машины. Официальные таблицы производителей подтверждают наличие различных вариантов кодов для разных моделей.
Коды ошибок стиральных машин Samsung
| Код | Расшифровка | Возможная причина |
|---|---|---|
| 1C / 1E | Ошибка датчика уровня воды | Неисправен прессостат, датчик или проводка |
| 3C | Ошибка двигателя | Неисправность двигателя или цепи управления |
| 3E | Ошибка двигателя | Перегрузка, заклинивание или неисправность мотора |
| 3E1 | Ошибка двигателя | Перегрузка электродвигателя |
| 3E2 | Ошибка двигателя | Проблема с запуском или вращением |
| 3E3 | Ошибка двигателя | Нарушение работы электродвигателя |
| 3E4 | Ошибка двигателя | Неисправность двигателя или управления |
| 4C / 4E | Нет подачи воды | Кран закрыт, фильтр засорён, проблема с клапаном |
| 4C2 / 4E1 / 4E2 | Неправильная температура поступающей воды | Подключение к горячей воде или проблема контроля температуры |
| 5C / 5E | Вода не сливается | Засор, сливной насос или шланг |
| 6C | Ошибка привода дозатора | Неисправность привода или его проводки |
| 9C / 9C1 / 9C2 | Проблема с напряжением | Нестабильное электропитание |
| AC / AE | Ошибка связи электронных плат | Нарушение соединения между модулями |
| HC / HE | Ошибка нагрева | ТЭН, датчик температуры или цепь нагрева |
| TE / TC | Ошибка датчика температуры | Неисправен датчик или проводка |
| UC | Нестабильное напряжение | Слишком низкое или высокое напряжение |
| UE / UB | Дисбаланс белья | Неравномерное распределение загрузки |
Samsung указывает, в частности, 4C/4E как ошибку подачи воды, 5C/5E — как проблему слива, UE/UB — как дисбаланс, а 1C/1E — как проблему датчика уровня воды.
Коды ошибок стиральных машин LG
| Код | Расшифровка | Возможная причина |
|---|---|---|
| IE | Нет подачи воды | Закрыт кран, низкое давление, засор фильтра |
| OE | Ошибка слива | Засор фильтра, шланга или сливного насоса |
| UE | Дисбаланс | Бельё сбилось в комок или машина стоит неровно |
| dE | Дверца не закрыта | Проблема с дверцей или блокировкой |
| dL | Дверь не заблокирована | Неисправность замка люка |
| FE | Переполнение водой | Клапан, датчик уровня или электронный модуль |
| PE | Ошибка датчика давления | Неисправность прессостата или проводки |
| tE | Ошибка температуры | Датчик температуры или его цепь |
| LE | Ошибка двигателя | Двигатель заблокирован или перегружен |
| LE1 | Ошибка двигателя | Посторонний предмет или неисправность мотора |
| AE | Ошибка вращения/электроники | Проблема механизма вращения или управления |
| E3 | Ошибка сливного двигателя | Неисправность сливного узла |
| FF | Замерзание | Замёрзла вода в шланге или системе |
| PF | Сбой питания | Прерывание электроснабжения |
| CL | Блокировка управления | Включена защита от детей |
| vS / uS | Ошибка датчика вибрации | Неисправность датчика или его соединений |
LG официально указывает IE как ошибку подачи воды, OE — слива, UE — дисбаланса, dE — проблемы с дверцей, tE — датчика температуры, FE — переполнения и PF — сбоя питания. При этом производитель предупреждает, что набор кодов зависит от модели.
Коды ошибок Bosch
| Код | Расшифровка | Возможная причина |
|---|---|---|
| E16 / F16 | Дверца не закрыта | Люк открыт или неисправен замок |
| E17 / F17 | Слишком долго набирается вода | Слабый напор, клапан или фильтр |
| E18 / F18 | Ошибка слива | Засор или неисправность насоса |
| E19 / F19 | Ошибка нагрева | ТЭН, датчик или цепь нагрева |
| E20 / F20 | Неисправность системы нагрева | ТЭН, реле или электронный модуль |
| E23 / F23 | Сработала защита от протечки | Обнаружена вода в поддоне |
| E25 / F25 | Ошибка датчика мутности/воды | Неисправность датчика |
| E26 / F26 | Датчик давления | Прессостат или проводка |
| F27 | Ошибка датчика давления | Некорректный сигнал датчика |
| E28 / F28 | Датчик давления/подача воды | Неисправность датчика или системы подачи |
Bosch публикует отдельные справочные материалы для E16/F16, E17/F17, E18/F18, E19/F19, E20/F20, E23/F23, E25/F25, E26/F26, F27 и E28/F28.
Коды ошибок стиральных машин Siemens
| Код | Расшифровка | Возможная причина |
|---|---|---|
| E16 / F16 | Проблема с дверцей | Люк не закрыт или неисправна блокировка |
| E17 / F17 | Ошибка подачи воды | Слабый напор, клапан или фильтр |
| E18 / F18 | Ошибка слива | Засор или неисправность насоса |
| E19 / F19 | Проблема нагрева | ТЭН или электронная система |
| E20 / F20 | Неисправность нагрева | ТЭН, реле или плата |
| E23 / F23 | Защита от протечки | Вода в поддоне |
| E25 / F25 | Ошибка датчика | Неисправность датчика |
| E26 / F26 | Ошибка датчика давления | Прессостат или проводка |
| F27 | Некорректный сигнал датчика | Неисправность датчика |
| E28 / F28 | Ошибка датчика/подачи воды | Сбой системы контроля |
Для Bosch и Siemens конкретная расшифровка должна проверяться по модели, поскольку электронные системы разных поколений отличаются.
Коды ошибок Indesit
| Код | Расшифровка | Возможная причина |
|---|---|---|
| F01 | Ошибка двигателя | Короткое замыкание или двигатель |
| F02 | Ошибка цепи двигателя | Двигатель, тахогенератор или проводка |
| F03 | Ошибка датчика температуры | Термистор или его соединение |
| F04 | Ошибка датчика уровня | Прессостат |
| F05 | Вода не сливается | Насос или засор |
| F06 | Ошибка блокировки двери | Замок или проводка |
| F07 | Ошибка нагрева | ТЭН, реле или модуль |
| F08 | Неисправность нагревателя | ТЭН или цепь управления |
| F09 | Ошибка памяти/модуля | Электронная плата |
| F10 | Ошибка датчика уровня | Прессостат или проводка |
| F11 | Ошибка сливного насоса | Насос или цепь управления |
| F12 | Ошибка связи | Электронные модули |
| F13 | Ошибка температуры | Датчик температуры |
| F14 | Ошибка нагрева сушки | ТЭН или управление |
| F15 | Ошибка нагрева сушки | Нагреватель или плата |
Коды ошибок Hotpoint-Ariston
| Код | Расшифровка | Возможная причина |
|---|---|---|
| F01 | Неисправность двигателя | Электроника или мотор |
| F02 | Ошибка двигателя | Тахогенератор, двигатель или проводка |
| F03 | Ошибка температурного датчика | Термистор |
| F04 | Ошибка датчика уровня | Прессостат |
| F05 | Ошибка слива | Насос или засор |
| F06 | Ошибка блокировки люка | Замок двери |
| F07 | Ошибка нагрева | ТЭН или реле |
| F08 | Неисправность нагревателя | ТЭН, проводка или модуль |
| F09 | Ошибка электронной памяти | Модуль управления |
| F10 | Ошибка датчика уровня | Прессостат |
| F11 | Ошибка сливного насоса | Насос или проводка |
| F12 | Ошибка связи модулей | Электроника |
| F13 | Ошибка температуры | Датчик температуры |
| F14 | Ошибка нагрева сушки | Нагревательный элемент |
| F15 | Ошибка управления сушкой | ТЭН или электронный модуль |
Коды ошибок Electrolux
| Код | Расшифровка | Возможная причина |
|---|---|---|
| E10 | Проблема с подачей воды | Кран, шланг, фильтр или клапан |
| E11 | Недостаточный набор воды | Слабый напор или неисправность клапана |
| E20 | Ошибка слива | Засор или сливной насос |
| E21 | Медленный слив | Засор фильтра или шланга |
| E22 | Проблема слива | Насос или сливной тракт |
| E23 | Ошибка сливного насоса | Насос или проводка |
| E24 | Ошибка цепи насоса | Электрическая цепь |
| E30 | Ошибка датчика давления | Прессостат |
| E31 | Датчик уровня воды | Прессостат или проводка |
| E32 | Некорректный сигнал датчика | Датчик уровня |
| E40 | Дверца не закрыта | Замок люка |
| E41 | Дверца открыта | Блокировка или дверца |
| E50 | Ошибка двигателя | Двигатель или электронный модуль |
| E60 | Ошибка нагрева | ТЭН или датчик |
| E61 | Недостаточный нагрев | ТЭН, датчик или питание |
| EF0 | Вода/пена/дисбаланс | Протечка, избыток пены или загрузка |
| EH0 | Проблема электропитания | Напряжение или электросеть |
AEG официально объединяет ряд этих кодов с общей системой Electrolux: E10 — подача воды, E20 — слив, E30 — датчик давления, E40 — блокировка двери, E50 — двигатель, E60 — нагрев, EF0 — утечка/пена/дисбаланс, EH0 — электропитание.
Коды ошибок AEG
| Код | Расшифровка | Возможная причина |
|---|---|---|
| E10 | Ошибка подачи воды | Кран, шланг, фильтр |
| E11 | Недостаточный набор воды | Давление, клапан |
| E20 | Ошибка слива | Фильтр, шланг, насос |
| E21 | Медленный слив | Засор |
| E30 | Ошибка датчика давления | Прессостат |
| E40 | Ошибка дверцы | Блокировка люка |
| E41 | Дверца открыта | Замок или положение люка |
| E50 | Ошибка двигателя | Двигатель или электроника |
| E60 | Ошибка нагрева | ТЭН или датчик |
| E61 | Недостаточный нагрев | ТЭН или управление |
| EF0 / EFo | Вода, пена или дисбаланс | Протечка, пена, загрузка |
| EF3 | Обнаружение воды/протечки | Система защиты от протечки |
| EH0 | Ошибка электропитания | Напряжение сети |
| E90 | Ошибка связи электронных модулей | Плата или соединение |
| E91 | Ошибка связи | Электронные компоненты |
| E92 | Ошибка связи | Электронный модуль |
| E93 | Ошибка конфигурации | Электроника |
| E94 | Ошибка конфигурации | Электронный модуль |
AEG отдельно указывает E90–E94 среди сообщений, которые могут встречаться у стиральных машин и стирально-сушильных машин.
Коды ошибок Beko
| Код | Расшифровка | Возможная причина |
|---|---|---|
| E01 | Вода в нижней части корпуса | Протечка или срабатывание защиты |
| E02 | Нет подачи воды | Кран, фильтр, клапан |
| E03 | Ошибка слива | Засор или насос |
| E04 | Переполнение | Клапан, прессостат или электроника |
| E05 | Ошибка датчика температуры | Термистор |
| E06 | Неисправность температурного датчика | Датчик или проводка |
| E07 | Ошибка расходомера | Расходомер или проводка |
| E08 | Ошибка двигателя | Мотор или электроника |
| E09 | Ошибка дверцы | Блокировка люка |
| E10 | Ошибка подачи воды | Клапан или система подачи |
| E11 | Ошибка двигателя | Электродвигатель |
| E12 | Проблема с водой | Утечка или система подачи |
| E13 | Ошибка электронной системы | Модуль управления |
| E14 | Ошибка нагрева | ТЭН или датчик |
| E15 | Ошибка электронного модуля | Плата управления |
Для Beko значение кодов также зависит от конкретной модели. Например, в официальной документации одной из моделей E01 связан с водой в корпусе, E02 — с отсутствием подачи воды, E06 — с температурным датчиком, E07 — с расходомером.
Коды ошибок Candy
| Код | Расшифровка | Возможная причина |
|---|---|---|
| E01 | Ошибка блокировки двери | Замок или дверца |
| E02 | Нет подачи воды | Кран, фильтр, клапан |
| E03 | Ошибка слива | Засор или насос |
| E04 | Переполнение водой | Клапан или датчик уровня |
| E05 | Ошибка датчика температуры | Термистор |
| E06 | Ошибка модуля/системы | Электроника |
| E07 | Ошибка двигателя | Мотор или управление |
| E08 | Ошибка датчика оборотов | Тахогенератор |
| E09 | Ошибка управления двигателем | Электронный модуль |
| E10 | Ошибка датчика/системы | Датчик или электроника |
| E11 | Ошибка нагрева/сушки | ТЭН или управление |
| E12 | Ошибка связи | Электронные модули |
| E13 | Ошибка связи | Плата управления |
| E14 | Ошибка нагрева | ТЭН или датчик |
| E15 | Ошибка управления | Электронный модуль |
Коды ошибок Whirlpool
У Whirlpool используется несколько поколений систем диагностики, поэтому особенно важно учитывать точную модель. В современных моделях встречаются составные коды формата F0E1, F1E1, F3E1, F5E2 и другие. Официальная документация Whirlpool содержит значительное количество таких комбинаций.
| Код | Расшифровка | Возможная причина |
|---|---|---|
| F0E1 | Бельё обнаружено во время очистки | Неправильный режим |
| F0E2 | Избыточная пена | Слишком много моющего средства |
| F0E4 | Повышенная температура | Перегрев |
| F0E5 | Дисбаланс загрузки | Бельё распределено неравномерно |
| F1E1 | Ошибка главного реле/платы | Электронный модуль |
| F1E2 | Ошибка напряжения управления | Плата или питание |
| F3E1 | Ошибка датчика давления | Прессостат |
| F3E2 | Ошибка температурного датчика | NTC |
| F3E5 | Ошибка датчика температуры сушки | Датчик |
| F3E6 | Ошибка акселерометра | Датчик движения |
| F4E1 | Ошибка реле нагрева | Реле или плата |
| F4E2 | Ошибка цепи нагрева | ТЭН/реле |
| F5E1 | Ошибка положения двери | Дверца или датчик |
| F5E2 | Дверь не блокируется | Замок люка |
| F5E3 | Неисправность блокировки | Устройство блокировки |
| F6E1 | Ошибка связи плат | Электронные модули |
| F6E2 | Ошибка связи управления | Плата управления |
| F7E1 | Ошибка двигателя | Мотор или управление |
| F7E2 | Перегрев двигателя | Двигатель |
| F7E3 | Ошибка двигателя | Электропривод |
| F7E6 | Ошибка двигателя | Электронная система |
| F8E1 | Ошибка подачи воды | Клапан или водоснабжение |
| F8E2 | Ошибка дозатора | Система подачи моющего средства |
| F8E3 | Переполнение водой | Клапан или датчик |
| F9E1 | Ошибка слива | Насос или сливной тракт |
Whirlpool в технической документации также приводит отдельные обозначения F01, F03, F04, F05, F06, F07, F08, F10, F13, F18, F20, F21, F24, F26, F27, F29, F34 и F60 для различных поколений стиральных машин.
Коды ошибок Haier
| Код | Расшифровка | Возможная причина |
|---|---|---|
| E1 | Ошибка слива | Засор или насос |
| E2 | Дверца не закрыта | Замок люка |
| E4 | Недостаточный набор воды | Кран, давление или клапан |
| E5 | Ошибка подачи воды | Заливная система |
| E6 | Ошибка нагрева | ТЭН или датчик |
| E7 | Ошибка двигателя | Мотор или электронный модуль |
| E8 | Переполнение | Клапан или датчик уровня |
| FA | Ошибка датчика уровня/воды | Датчик или проводка |
| FC | Ошибка связи | Электронные модули |
| UNB | Дисбаланс | Неравномерная загрузка |
| ERR1 | Дверца не закрыта | Блокировка люка |
| ERR2 | Ошибка слива | Фильтр, шланг или насос |
| ERR3 | Ошибка датчика температуры | Термистор |
| ERR4 | Ошибка нагрева | ТЭН |
| ERR5 | Ошибка подачи воды | Клапан или водоснабжение |
Краткая таблица: какой узел чаще всего вызывает ошибку
| Симптом | Что проверить в первую очередь |
|---|---|
| Не набирает воду | Кран, заливной шланг, фильтр, клапан |
| Не сливает воду | Фильтр, сливной шланг, насос |
| Не греет воду | ТЭН, датчик температуры, проводку |
| Не открывается люк | Блокировку двери, ручку, электронный модуль |
| Не работает отжим | Слив, дисбаланс, двигатель, ремень |
| Сильно вибрирует | Уровень установки, загрузку, амортизаторы |
| Не вращается барабан | Ремень, двигатель, щётки, модуль |
| Постоянно набирает воду | Клапан, прессостат, электронный модуль |
| Выбивает автомат | ТЭН, двигатель, проводку, фильтр помех |
| Появился запах гари | Электропроводку, двигатель, ТЭН |
| Течёт вода | Манжету, патрубки, насос, заливной клапан |
| Появился сильный шум | Подшипники, амортизаторы, посторонние предметы |
Важное замечание о кодах ошибок
Эта таблица предназначена прежде всего для ориентировочной расшифровки ошибок стиральных машин. Нельзя по одному обозначению однозначно определять неисправную деталь.
Например, официальный Samsung указывает, что 5C/5E может быть связан не только с насосом, но и с засором фильтра или сливного шланга. Аналогично ошибка UE может появиться из-за неправильного распределения белья, а не из-за неисправности электронных компонентов.
У LG код OE означает проблему со сливом, но производитель отдельно отмечает, что причиной может быть перекрученный или засорённый сливной шланг.
Поэтому код ошибки стиральной машины — это ориентир для диагностики, а не готовый диагноз.
Когда требуется ремонт стиральной машины
Если после проверки очевидных причин ошибка не исчезает, стиральная машина не выполняет программу или проблема повторяется, рекомендуется провести профессиональную диагностику.
Особенно это актуально при:
-
неисправности двигателя;
-
проблемах с ТЭНом;
-
повреждении проводки;
-
неисправности электронного модуля;
-
постоянных ошибках подачи или слива воды;
-
протечках;
-
сильном шуме и вибрации;
-
появлении запаха гари;
-
срабатывании автоматического выключателя.
Для ремонта стиральных машин в Казани желательно заранее сообщить мастеру марку, модель и отображаемый код. Это позволяет подготовиться к диагностике и подобрать необходимые запчасти.
Итог
Коды ошибок помогают быстро определить направление поиска неисправности, но их значение зависит от производителя и конкретной модели. Поэтому при появлении ошибки важно не просто сбросить сообщение, а понять, почему оно возникло.
Если стиральная машина выдаёт ошибку, не набирает или не сливает воду, не нагревает, не отжимает или перестала нормально работать, своевременная диагностика поможет определить причину и предотвратить более серьёзную поломку.
